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    诱人广告理性看待

    来源: 发布者: 时间:2009-03-21 09:33
    文章摘要: “勿需节食,想吃什么就吃什么,一个月疗程最少减20斤”……这则诱人的减肥广告让消费者刘小姐高兴不已,以为真的能轻松地减肥。可真的办卡减肥一个疗程后,才发觉事实并非像美

      “勿需节食,想吃什么就吃什么,一个月疗程最少减20斤”……这则诱人的减肥广告让消费者刘小姐高兴不已,以为真的能轻松地减肥。可真的办卡减肥一个疗程后,才发觉事实并非像美容院承诺的那样,而是需要消费者名目繁多的“配合”才行。

      刘小姐承认自己是看到了广告承诺的“勿需节食,该吃肉就吃肉,该吃鱼就吃鱼”才决定在这家美容院办理减肥卡的,并交纳了2000元。可万万没想到的是,自己在减肥过程中却受到诸多限制,经营者要求她遵守美容院的规定,不准喝酒,不准喝饮料,不能吃肉等,还要控制饮食,同时要配合美容院吃些美容院给的食物,比如黄瓜素、粗纤维素等。一个疗程后过后,刘小姐只减掉了5斤,她感觉自己上当受骗了,投诉到沙河口消协。

      经营者向消协的解释是消费者自己身体有差异,同时也因没有很好地配合美容院治疗,才没有达到预期的效果。而消协认为,经营者既然向消费者承诺,就应该兑现,在消费者咨询的时候应该讲清楚,根据个体差异,在减肥过程中应该注意什么,有什么要求,让消费者明明白白消费。经过调解,经营者最终向消费者退款500元。

      沙区消协提醒消费者,在接受美容、瘦身等服务时,尽量选择口碑好、信誉高的商家消费,对商家作出的种种承诺,也要理性分析看是否可取、是否真的适合自己,消费时切记保留好相关凭据。

     

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